Mentions légales — AR TOITURE

Éditeur & entreprise

Nom commercial: AR TOITURE
Entrepreneur: Alixen RIOU — Entrepreneur individuel (EI)
SIREN: 949458871
SIRET: 949 458 871 00017
Activité principale: 43.91B — Travaux de couverture par éléments
Siège de l’entreprise: Résidence Les Fleurs, 9 allée des Fleurs, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Adresse d’intervention: 1 avenue Vincent Van Gogh, 13012 Marseille
Téléphone: 06 48 09 19 39
Responsable de publication: Alixen RIOU

Le site ar-toiture.fr présente l’activité de couverture et de zinguerie exercée sous le nom commercial AR TOITURE. Le siège administratif se situe à Saint-Jean-de-Luz ; les interventions présentées sur ce site concernent Marseille et ses environs.

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Hébergement & conception

Hébergeur: Netlify, Inc.
Adresse: 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis
Téléphone: +1 415 691 1573
Contact hébergeur: support@netlify.com
Conception & développement: Lorenzo GIRALT — lordev.fr, président de Nevolabs
Contact création du site: hello@nevolabs.ch

Site conçu et développé par Lorenzo GIRALT (lordev.fr), président de l’agence Nevolabs. Le contact Nevolabs concerne la création du site. Pour toute demande de devis, intervention ou réclamation relative aux travaux, contactez AR TOITURE aux coordonnées de l’éditeur. Les photographies et informations de chantier sont administrées par AR TOITURE.

Netlify

lordev.fr

Nevolabs

Prestations & assurances

Ce site est un site de présentation : aucune commande ni aucun paiement ne sont conclus directement en ligne. Le périmètre des travaux, leur prix, les délais et les conditions contractuelles sont précisés dans le devis remis au client avant son engagement.

Pour les travaux soumis à l’assurance décennale, les références de l’assureur, les activités garanties et la couverture géographique figurent sur l’attestation d’assurance à consulter avant le début du chantier. La garantie s’applique dans les conditions et limites prévues par la loi et le contrat d’assurance.

Données personnelles

Alixen RIOU, entrepreneur individuel, est responsable des traitements liés aux demandes adressées à AR TOITURE. Vous pouvez le contacter aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Éditeur & entreprise », notamment par courrier au siège.

Les informations que vous communiquez lors d’un appel ou d’un échange par messagerie (identité, coordonnées, adresse du chantier, demande et éventuelles photographies) servent à répondre à votre demande, préparer un devis et suivre les prestations. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles demandées et, le cas échéant, sur l’exécution du contrat et les obligations légales applicables. Sans les informations nécessaires à votre projet, une réponse ou un devis adapté peut être impossible.

La consultation du site entraîne également des échanges techniques avec Netlify pour l’hébergement et avec Supabase pour l’affichage des réalisations et des paramètres publics. Des données techniques, notamment l’adresse IP, peuvent être traitées pour fournir et sécuriser le service, sur la base de l’intérêt légitime à son fonctionnement.

Les données sont destinées à AR TOITURE et aux prestataires techniques qui interviennent pour les finalités décrites. Les demandes sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation ; les pièces contractuelles et comptables peuvent ensuite être archivées pendant les délais légaux de conservation ou de prescription applicables.

Certains prestataires opèrent hors de l’Espace économique européen. Leurs politiques de confidentialité précisent les pays concernés et les garanties applicables aux transferts. Lorsque vous choisissez de contacter AR TOITURE via WhatsApp ou un réseau social, cette plateforme traite également des données selon ses propres conditions.

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer vos droits auprès d’Alixen RIOU et introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Cookies & services externes

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Contenus & utilisation du site

Les textes, photographies, éléments graphiques et signes distinctifs présents sur ce site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur réutilisation nécessite une autorisation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

AR TOITURE s’efforce de maintenir des informations exactes et à jour. Vous pouvez signaler une erreur aux coordonnées de l’éditeur. Les exemples de réalisations illustrent des chantiers et ne remplacent pas l’étude particulière de votre toiture.

Réclamations & médiation

Pour toute réclamation, contactez d’abord AR TOITURE par écrit aux coordonnées de l’éditeur afin de rechercher une solution amiable.

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation. Cette démarche ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.

Comprendre la médiation de la consommation

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